大洋洲
澳大利亚客户的水培塔系统问题成功解决
栏目:大洋洲 时间:2023-03-14 点击:0
2022年初购买了5套水培立柱产品进行样品测试。客户使用我们的水培立柱种植了西红柿,绿叶菜等作物。在客户进行产品测试的过程中我们时刻保持联系,我们一同讨论在种植过程中遇到的问题,并且提出相应的解决方案,而且客户也对我们的产品结构提出了一些建设性的改进建议,我们根据客户的建议对我们的产品进行了相应的升级,以便能够更加适合瓜果类作物的种植。
同时因为客户在庭院进行种植测试,极易受到环境影响,在一次狂风之后,客户的水培立柱倾倒并且出现了损坏,针对客户遇到的这个问题,我们公司内部进行讨论,并且改进了产品结构。由于运费价格昂贵,我们只与客户进行了视频通话,向客户展示了我们的解决方案并且听取客户的想法进行讨论。
客户于2022年9月份向我们询问了20ft集装箱的水培立柱的装柜数量和价格,同时根据之前的讨论总结,我们和客户最终达成了一致的产品设计方案。客户于2022年11月底收到货物,并且告知我们在12月份中旬已经售出了大多数的水培立柱!
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