客户是来自德国，在水培种植方面他是个新手，想在自己家里放塔系统，自己种菜自己吃。最初客户是在我们的谷歌网站上看到其他客户的反馈，非常认可我们公司的实力，但是客户没有从中国进口过，还是有些担心。
了解到这个情况，我们于是给客户介绍了之前的成交客户和阿里巴巴店铺，并且告诉客户我们已经从事外贸行业十年。此外客户担心付款后没有付款信息，我们告诉客户可以通过阿里巴巴在线支付，可以让阿里巴巴作为第三方保障客户的权益，客户觉得非常好，可以放心从我们公司购买。