客户在阿里巴巴上联系我们咨询拉锁系统，我们给客户发了双排拉锁和单排拉锁的实图和设计图，设计图上标有尺寸。然后询问客户是否需要种植灯，对高度有没有要求。客户反馈他想放在室内并发送了房间的设计图，跟客户沟通需要做平面布局图确定可摆放的设备数量，平面图发给客户后，根据平面图，标示出可种植的植物数量。

看了平面设计图后，客户询问是否能种植罗勒，我们发送了罗勒在拉锁上的种植照片，和其他植物的照片。并且强调我们的产品是完成的一套系统，包含水泵，定时器，水箱灯，还包括定植绵和过滤棉。经过沟通，客户决定购买4套双排带灯拉锁系统。